jueves, 17 de julio de 2008

El timo de los cuatro dígitos

elmundo.es recoge hoy una noticia que muchos ya sabíamos y otros mucho esperaban: el timo de los politonos.

Rara es la vez en la que al navegar por la web no empiezan a saltar ventanas que informan alegremente de la suerte del internauta por haber ganado politonos y salvapantallas gratis. El tema es que la Unión Europea se ha fijado en esto y ha visto que es un timo: no son gratis, te quedas sin saldo en el móvil en menos que marca 1122, los prestadores de estos servicios no ofrecen información sobre sí mismos, no informan de los precios, ni de los impuesto a añadir, ponen trabas para darte de baja o ni siquiera le ofrecen esa opción, le mandan más politonos y fondos de pantalla que le cobrarán hasta que se de de baja por 5 euros más impuestos.

A mi ni se me ocurre prestarme a mandar mensajes a nada que tenga 4 cifras. Pero hay mucha gente que sí. Hay muchos usuarios de este tipo de servicios de valor añadido: las cifras de ventas lo demuestran: 700 millones de euros.

Cómo se consigue obtener tanto dinero: actuando de forma ilegal. Sin más. Se incumplen sistemáticamente leyes de defensa y protección de los consumidores (publicidad engañosa, ), la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (no se identifican las empresas o personas que desarrollan este negocio, no informan a los usuarios de precios, de impuestos, de cómo darse de baja, etc.), la omnipresente Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, se usa el móvil para bombardear a SMS publicitarios no deseados…

Y como siempre, los más perjudicados, los consumidores, en especial los menores, ya que es uno de los principales segmentos del negocio de estas empresas.

Buena noticia por tanto que la UE se empiece a preocupar de este asunto, pero hace falta más. Mientras tanto, haga como yo, aléjese de las 4 cifras y denuncie todo lo que le llegue.

4 comentarios:

Anónimo dijo...

Timo es poco!! son unos sinverguenzas. Se requieren 3 mensajes para descargar los tonos, que cada uno llega a costar 1,90 euros + iva..... ladrones.

Marcos Mª Judel dijo...

Sinvergüenzas hay muchos. Ahora resulta que recibo premios de 10 noches de hotel en el movil, pero tengo que mandar (un) SMS al nº xxxx.

La semana que viene iniciaré una serie sobre las acciones que voy a iniciar sobre este tema.

Saludos y gracias por los comentarios.

Anónimo dijo...

veo por tu blog que eres un abogado muy al dia en todos los temas relacionados con la actualidad yo he sido timado por una conocida clinica dental por desconocimiento, y no solo tengo que seguir pagando a la financiera sino que tengo que ir a otra clinica a que me arreglen el desaguisado de mi boca, los timos estan a la orden del dia

Marcos Mª Judel dijo...

Efectivamente hay "chanchullos" en todos lados (clínicas dentistas, escuelas de inglés, etc.), pero también hay asociaciones de consumidores y usuarios, órganos de defensa de los consumidores y tribunales.

En estos casos tienes que reclamar y no conformarte con los 5 primeros "nones", insiste, reclama y que no te de miedo llegar más lejos para defender tus derechos.